Gestion des flux touristiques une boîte à idée pour s'inspirer et innover !
La métropole de Lyon, comme toutes les destinations touristiques, fait face à des enjeux de gestion des flux de visiteurs.
La durée des séjours, la saisonnalité et les grands événements peuvent notamment avoir un impact sur l’affluence touristique dans certains sites et quartiers historiques particulièrement prisés.
En tant que professionnel du tourisme, vous pouvez agir à votre échelle sur la gestion des flux et participer au développement d’un tourisme équilibré sur notre territoire.
Pour vous aider, nous vous proposons de découvrir le Guide : Inspir'actions mobilités et gestion des flux d'ADN Tourisme.
Il recense des initiatives et idées d’autres territoires applicables dans votre activité et visant à une meilleure gestion des flux.
Pour chaque thème, plusieurs initiatives sont présentées, on retrouve par exemple :
- Inciter les longs séjours et l’usage des mobilités douces par une baisse tarifaire ;
- Promouvoir les transports en commun et la mobilité douce pour réduire les flux de véhicules motorisés en haute saison ou pendant les grands événements ;
- Utiliser la communication digitale comme outil pédagogique pour favoriser la dispersion des flux et valoriser la basse saison ;
- Mutualiser entre professionnels des outils de gestion des flux et adapter votre offre selon la saisonnalité ;
- Inciter les visiteurs à découvrir des expériences dans des sites ou quartiers moins connus et fréquentés ;
- Utiliser des signalétiques adaptées pour sensibiliser sur l’impact des flux touristiques sur l’environnement.
Le guide est consultable en ligne : Guide : Inspir'actions mobilités et gestion des flux
Nous vous encourageons vivement à consulter ce document, et à tester ces solutions dans votre activité.
N’hésitez pas également à nous contacter si vous avez d’autres bonnes pratiques à nous partager via [email protected]